Términos y condiciones
Los Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 30 de mayo de 2025
- Introducción
Estos Términos y Condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede estar sujeto a contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nuestra parte. Si alguna disposición de los contratos adicionales entra en conflicto con alguna disposición de estos Términos, prevalecerán las disposiciones de los contratos adicionales. - Carácter vinculante
Al registrarse, acceder o utilizar de cualquier otra forma este sitio web, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones que se detallan a continuación. El simple uso de este sitio web implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones. En algunos casos particulares, también podemos pedirle que acepte explícitamente. - Comunicación electrónica
Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente a través de nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito. - Propiedad intelectual
Nosotros o nuestros licenciantes somos los titulares de todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y los datos, información y demás recursos mostrados o accesibles a través del mismo.
4.1 Todos los derechos reservados
Salvo que se indique lo contrario en contenido específico, no se le otorga ninguna licencia ni otro derecho bajo derechos de autor, marca registrada, patente u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que no puede utilizar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, incorporar en ningún medio electrónico, alterar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar o explotar de ningún modo los recursos del sitio web sin nuestro permiso previo por escrito, salvo y en la medida en que lo permita la ley obligatoria (como el derecho a cita).
- Boletín informativo
No obstante lo anterior, puede reenviar nuestro boletín informativo en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web. - Propiedad de terceros
Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No supervisamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros enlazados desde este sitio. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios estarán sujetos a los Términos y Condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o el contenido publicado en esos sitios no son necesariamente compartidos ni respaldados por nosotros.
No somos responsables por las prácticas de privacidad ni por el contenido de estos sitios. Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de estos sitios y cualquier servicio de terceros relacionado. No aceptaremos responsabilidad alguna por pérdidas o daños, sea cual sea su causa, resultantes de su divulgación de información personal a terceros.
- Uso responsable
Al visitar nuestro sitio web, usted se compromete a utilizarlo solo para los fines previstos y permitidos por estos Términos, por cualquier contrato adicional con nosotros, y por las leyes, regulaciones y prácticas generalmente aceptadas en línea. No debe utilizar nuestro sitio web o servicios para publicar o distribuir material que contenga (o esté vinculado a) software malicioso; utilizar los datos recopilados para marketing directo; ni realizar actividades de recopilación sistemática o automatizada de datos en o relacionadas con nuestro sitio.
Está estrictamente prohibido participar en cualquier actividad que cause, o pueda causar, daños al sitio web o que interfiera con su rendimiento, disponibilidad o accesibilidad.
- Política de reembolsos y devoluciones
8.1 Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato dentro de los 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Nuestros datos de contacto se encuentran más abajo. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Si utiliza esta opción, le enviaremos un acuse de recibo del desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) sin demora.
Para cumplir con el plazo, basta con que envíe su comunicación antes de que expire el período de desistimiento.
8.2 Efectos del desistimiento
Si usted desiste del contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (excepto los costes adicionales resultantes de su elección de un método de entrega distinto al más económico ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde que nos informe de su decisión. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que usó para la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso incurrirá en gastos como consecuencia del reembolso.
Si solicitó que los servicios comenzaran durante el período de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a lo proporcionado hasta el momento en que nos comunique su desistimiento, en comparación con la cobertura total del contrato.
Tenga en cuenta que existen excepciones legales al derecho de desistimiento, y algunos productos no pueden ser devueltos ni cambiados. Le informaremos si este es su caso.
- Envío de ideas
No envíe ideas, invenciones, obras u otra información que pueda considerarse de su propiedad intelectual, a menos que hayamos firmado previamente un acuerdo sobre la propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad. Si nos la proporciona sin dicho acuerdo escrito, nos otorga una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio presente o futuro. - Terminación del uso
Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o discontinuar temporal o permanentemente el acceso al sitio web o a cualquier Servicio. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o terminación de su acceso o uso del sitio web o de cualquier contenido. No tendrá derecho a compensación alguna, incluso si se pierden permanentemente funciones o contenido en el que confiaba. No debe eludir ni intentar eludir las medidas de restricción de acceso en nuestro sitio. - Garantías y responsabilidad
Nada en esta sección limitará o excluirá ninguna garantía implícita por ley que no pueda legalmente limitarse o excluirse. Este sitio web y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, y pueden incluir errores o inexactitudes. Rechazamos expresamente todas las garantías, expresas o implícitas, en cuanto a disponibilidad, exactitud o integridad del contenido. No garantizamos que:
el sitio web o su contenido cumplan con sus necesidades;
el sitio esté disponible sin interrupciones, a tiempo, de forma segura o sin errores.
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños directos o indirectos (incluyendo pérdida de beneficios, datos, software, bases de datos o bienes) derivados del acceso o uso del sitio.
Salvo disposición expresa en contrato adicional, nuestra responsabilidad total por todos los daños relacionados con el sitio o los productos y servicios ofrecidos a través del mismo se limitará al precio total que nos haya pagado. Este límite se aplicará en conjunto a todas sus reclamaciones y causas de acción.
- Privacidad
Para acceder a nuestro sitio o servicios, puede que deba proporcionar ciertos datos personales. Usted acepta que dicha información será precisa, correcta y actualizada.
Hemos desarrollado una política para abordar sus preocupaciones de privacidad. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
- Accesibilidad
Estamos comprometidos con que el contenido sea accesible para personas con discapacidades. Si tiene una discapacidad y no puede acceder a alguna parte del sitio, notifíquenos con una descripción detallada del problema. Si el problema puede identificarse y resolverse con herramientas estándar de tecnología de la información, lo solucionaremos rápidamente. - Restricciones de exportación / Cumplimiento legal
Está prohibido acceder al sitio desde territorios o países donde el contenido o la compra de productos o servicios ofrecidos sea ilegal. No puede utilizar el sitio en violación de las leyes de exportación de Colombia. - Cesión
No puede ceder, transferir ni subcontratar ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos, total o parcialmente, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier cesión en violación de esta cláusula será nula y sin efecto. - Incumplimiento de estos Términos y Condiciones
Sin perjuicio de nuestros otros derechos, si incumple estos Términos, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas, incluyendo suspender su acceso al sitio, contactar a su proveedor de servicios de internet o iniciar acciones legales. - Fuerza mayor
Excepto por obligaciones de pago, ningún retraso o incumplimiento de obligaciones será considerado infracción si ocurre por causas fuera del control razonable de la parte afectada. - Indemnización
Usted acepta indemnizarnos y defendernos ante cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto resultante de su incumplimiento de estos Términos y las leyes aplicables, incluyendo derechos de propiedad intelectual o privacidad. - Renuncia
La falta de aplicación de alguna disposición no constituirá renuncia ni afectará la validez del resto de los Términos o de cualquier Acuerdo. - Idioma
Estos Términos y Condiciones se interpretarán exclusivamente en español. Toda notificación o correspondencia se realizará en dicho idioma. - Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Crecemos Consultores con respecto al uso del sitio. - Actualización de los Términos y Condiciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. La fecha al principio indica la última revisión. Su uso continuado del sitio tras una actualización implica aceptación de los nuevos Términos. - Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Colombia. Si alguna cláusula se considera inválida o inaplicable, será modificada o eliminada en la medida necesaria, sin afectar el resto de disposiciones. - Información de contacto
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- Descarga
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